С 1 сентября домовые чаты в национальном мессенджере MAX стали обязательными для управляющих организаций, ТСЖ и ЖСК. В Департаменте информационных технологий Орловской области рассказали, зачем это нужно и как подключиться к чату.
По информации департамента, обращения, поданные через чат-бот «Госуслуги Дом», который в том числе является администратором в домовом чате, или через мобильное приложение, регистрируются в ГИС ЖКХ и автоматически поступают в личный кабинет управляющей организации. Также в сообщении указано, что за отсутствие обязательного домового чата или неразмещение в нём необходимой информации управляющей организации может грозить штраф до 300 тысяч рублей.
Чтобы присоединиться к чату, если он уже создан в доме, нужно найти официальный чат-бот «Госуслуги Дом» через поиск по пользователям или среди участников домового чата и проверить синюю галочку в профиле. Если человека ещё нет в чате, необходимо установить приложение «Госуслуги Дом», авторизоваться через учётную запись Госуслуг, открыть на главном экране раздел «Домовой чат» и перейти в него. После этого пользователь попадёт в официальный домовой чат на платформе MAX.
